我们的服务承诺:

一、诚信关（guān）：家政服务员（yuán）身份证用"居（jū）民身（shēn）份证专用鉴别仪"鉴别，保证来源清楚（chǔ），细知其家庭住址及（jí）相（xiàng）关（guān）情况，身份（fèn）真实（shí）可信。客户可查阅服（fú）务员的（de）所有资料（liào）。

二、健康关：家政服务员一律（lǜ）实行"双重体检（jiǎn）"，凯（kǎi）鸽服务员来深之前在当地县（xiàn）级或以上医院体（tǐ）检一次，无乙肝。再（zài）以广州市市合（hé）法医院体检报告为准，切实保证家政服务员身体正（zhèng）常、健（jiàn）康，让您的家庭远离疾病。

三、心态关（guān）：“心（xīn）态决定一（yī）切（qiē）” ，我们通过对家（jiā）政（zhèng）服务员（yuán）岗（gǎng）前职业的道（dào）德培训，对其（qí）进行心态调整（zhěng），强化服务意识，树立正确职业观，以（yǐ）此提（tí）高客户服务品（pǐn）质。

四、技能关：公司通过七至（zhì）四十五天的针对（duì）性专业（yè）技（jì）能培训，使每个家庭服务（wù）员都具备了相对（duì）应服务项目（mù）与级别的服务技能，并取（qǔ）得相（xiàng）应资格证书（shū），持证上岗，定级定薪（xīn）。
 
五、法制关：公司编制（zhì）及讲（jiǎng）授相关（guān）法律法规课（kè）程，让家（jiā）政（zhèng）服务员学法、懂（dǒng）法（fǎ），具备基本（běn）法律（lǜ）意识，从面更好（hǎo）地（dì）规（guī）范自（zì）己的行为。

六（liù）、保险关（guān）：公司（sī）为为雇主购（gòu）买“吉祥三保”责任险（一保雇主人身安全，二保雇主财（cái）产安全，三保第（dì）三责任险），为家政服务员一（yī）律购买“人（rén）生意（yì）外伤害险”，两大保险结合以保主雇双（shuāng）方（fāng）平安（ān）无忧（yōu）。切实通过保险机制（zhì）解决客户与家政服（fú）务员（yuán）的后顾（gù）之忧。

七、全程服（fú）务（wù）关：公司构建高素（sù）质专业客户服务队伍（wǔ）---督导部，全（quán）程跟进家政服务员在客户家服务的各个环（huán）节，及时处理及反馈（kuì）相关问题，切实保障客户（hù）与家政服务员的责权利得到落实。全程（chéng）督导（dǎo）服务让凯（kǎi）鸽的关怀关爱自始至终！